10 خدمات توفرها الحكومة التركية الإلكترونية لمواطنيها من منازلهم

registering in the Turkish e-government

جاء افتتاح بوابة الحكومة التركية الإلكترونية كتأكيد على مدى تقدم تركيا و تطورها تكنولوجياً في السنوات الأخيرة و مؤشراً على حرصها على توفير وقت و جهد المواطن، بالاستفادة من الخدمات عبر شبكة الانترنت من منازلهم أو مكان عملهم بدلاً من عناء التوجه للدوائر الحكومية و الانتظار لساعات. ما هي الحكومة التركية الإلكترونية ؟ و ماهي الخدمات التي توفرها للمواطن؟ و ما شروط الاستفادة منها؟ سنجيب عن هذه الأسئلة في هذا المقال.

ما هي الحكومة التركية الإلكترونية ؟

الحكومة التركية الإلكترونية

هي نظام إلكتروني تم إنشاؤه من قبل الحكومة التركية و المعروف ب E-Devlet و الذي يهتم بكافة التفاصيل و الخدمات التي يحتاجها المواطنين الأتراك و المقيمين الأجانب، و يعمل على تقديمها بشكل سريع و موثوق دون الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية.

كيف يمكن التسجيل في بوابة الحكومة التركية الإلكترونية و ماهي شروط الحصول على الخدمات؟

يتم التسجيل في الحكومة الإلكترونية التركية عن طريق أفرع مؤسسة البريد التركي المنتشرة في كافة أنحاء تركيا، حيث يتقدم الشخص المعنى بطلب إلى الموظف المسؤول للحصول على معلومات الدخول لموقع البوابة الإلكترونية، و سيتم التأكد من رقم بطاقته و رقم هاتفه و من ثم حصوله على رمز التأكيد على هاتفه، و من ثم سيتم منحه كلمة مرور خاصة دخوله إلى الموقع.

و يدفع المستفيد ليرتين تركيتين فقط عند حصوله على كلمة المرور، و لا يتوجب عليه دفع أية رسوم لقاء الاستفادة من الخدمات عبر موقع الحكومة التركية الإلكترونية.

و بعدها يمكنك الدخول للموقع و الاستفادة من الخدمات، و ينصح بتغيير كلمة المرور التي أرسلت لهاتفك و عدم المتابعة بها، و هو إجراء بسيط يتم عبر قائمة الإعداد في الموقع.

و يشترط أن يملك المتقدم بطاقة هوية تركية في حال مواطناً تركياً أو بطاقة إقامة أو بطاقة حماية مؤقتة، و أن يمتلك رقم هاتف خاص به إذا لا يمكن تسجيل أكثر من حساب على الرقم ذاته.

يحق للأجانب المقيمين بشكل رسمي أو المهجرين الحاملين لبطاقة الحماية المؤقتة التسجيل في بوابة الحكومة التركية الإلكترونية و الحصول على كافة الخدمات التي يحصل عليها المواطنين الأتراك، ماعدا بعض الخدمات التي يقتصر الحصول عليها على المواطنين الأتراك أو الحاملين للجنسية التركية، مثل الحصول على قيد نفوس أو التسجيل على حزمة الدعم المالية بسبب كورونا.

 registering in the Turkish e-government

ما هي الخدمات التي يمكن الحصول عليها من الحكومة التركية الإلكترونية؟

1.     استخراج وثيقة الإقامة و السكن:

وثيقة الإقامة و السكن من أكثر الوثائق المطلوبة في الدوائر الحكومية التركية و تستخدم لعدة أغراض مثل الحصول على شهادة القيادة.

2.     استخراج وثيقة لا حكم عليه:

تمثل هذه الوثيقة سجلك القانوني لدى الحكومة و في حال خضوعك لأي محاكمات ستظهر عبر هذه الخدمة، و إلا فسيظهر سجلك القانوني نظيف.

3.     الاستعلام عن الدعاوى القضائية:

في حال كنت طرف في إحدى الدعاوي القضائية سواء مدّعي أو مدعى عليه، فيمكنك الاستعلام عن الدعوة عبر بوابة الحكومة التركية الإلكترونية.

4.     الاستعلام عن خطوط الهاتف المسجلة باسمك:

يمكن معرفة الخطوط المسجلة على اسمك و رقم بطاقة هويتك عبر بوابة الحكومة التركية الإلكترونية، و التأكد من عدم وجود أرقام باسمك دون معرفتك.

5.     الاستعلام عن مكان حجز سيارتك :

في حال تم حجز سيارتك لدى مديرية المرور يمكن الاستعلام عن المكان الذي حُجزت فيه.

6.     الكشف عن المخالفات المرورية المحررة بحقك:

تتيح بوابة الحكومة الإلكترونية التركية إمكانية معرفة فيما إذا كانت هناك مخالفات مرورية بحقك أم لا.

7.     التحقق وجود قيد باسمك في مؤسسة الضمان الاجتماعي:

إذا كنت عاملاً أو موظفاً بشكل رسمي و مسجل لدى الحكومة التركية، فإن هذه الخدمة تتيح لك معرفة إذا كنت مسجلاً في سجل التأمين الصحي لدى مؤسسة الضمان الاجتماعي التركية .

8.     حجز المواعيد في المستشفيات الحكومية التركية:

تتيح الحكومة الإلكترونية التركية إمكانية حجز المواعيد في المستشفيات الحكومية التركية و معرفة الطبيب الذي يتولى تشخيصك و علاجك، و استعراض معلوماتك الصحية و مواعيد المعاينات التي أجريتها و الأدوية التي قمت بشرائها.

9.     التحقق من الضرائب:

يمكن التحقق من وجود ضرائب يجب عليك تسديدها أم لا و مواعيد التسديد عبر هذه الخدمة. اقرأ المزيد عن الضرائب في تركيا.

10.  استخراج وثيقة طالب:

يمكن استخراج وثيقة طالب و التي تلزم بشكل خاص للطلاب الدوليين لتحديث بياناتهم و إقامتهم بصفتهم طلاب في تركيا.

اشترك في النقاش

مقارنة القوائم

قارن